目录
材料准备清单
线下营业厅办理流程
线上自助换卡指南
SIM卡安装步骤
注意事项与常见问题
材料准备清单
更换4G SIM卡前需准备以下物品：
本人有效身份证原件（必选）
需更换的旧SIM卡（可选，部分场景需要）
取卡针或回形针（手机自带工具优先）
支持4G网络的终端设备
运营商服务密码（线上办理时使用）
线下营业厅办理流程
携带身份证前往移动自营营业厅
向工作人员说明办理「异地换卡」或「4G升级」业务
完成身份核验与旧卡回收（部分场景）
现场领取并激活新4G USIM卡
办理全程约需5-10分钟，部分营业厅提供自助换卡终端。
线上自助换卡指南
通过中国移动App办理流程：
登录后搜索「补换卡」服务入口
选择4G USIM卡类型（标准/Micro/Nano）
完成人脸识别与地址填写
支付5元制卡费后等待快递
致电归属地客服激活新卡
SIM卡安装步骤
关机后找到侧边卡槽孔位
用取卡针弹出卡托
将新卡缺口对准卡槽方向
轻推复位后开机检测信号
部分双卡设备需注意主副卡槽标识，建议优先使用卡槽1。
注意事项与常见问题
旧卡在激活新卡后立即失效
线上换卡需3个工作日内完成激活
4G套餐流量通用2G/3G网络
接收快递需出示身份证核验
特殊场景（如合约未到期）建议提前联系客服确认。
更换4G SIM卡可通过线下即时办理或线上邮寄两种方式完成，核心步骤包含身份验证、新卡获取与设备适配。建议优先选择运营商官方渠道，并注意新旧卡过渡期间的数据备份与资费确认。