对各行各业来说，代金券是一个古老却又很实用的营销工具，广泛运用于线上线下。如餐饮店刚开业，会选择给消费者赠送代金券，每次1-3 张，可当做店铺开业的定制礼品赠送，消费者每次只能使用 1 张。也有商家会选择消费 100 元返 10 元代金券，作为一种会员权益，消费者下次可继续使用。或是通过消费赠积分，通过积分权益兑换的方式来换取消费代金券。
其实，代金券发放的背后是围绕用户的生命周期在做文章，商家通过发放代金券，刺激用户在生命周期各个阶段的成长。那么代金券发放究竟隐藏着哪些用户逻辑呢？接下来我们就将详细说一说。
一、在用户导入期，1-5 次购买是用户是否流失的关键时期，如何通过代金券引导客户完成 5 次以上的消费，对用户的留存有着至关重要的作用。根据调查显示，在完成 5 次支付后， 用户流失率会快速降低。人们分析发现，用户为了完成 5 次使用免费这个目标，会主动寻找支付场景。当完成 5 次支付后，用户很可能就会习惯这种支付场景，也因此降低了客户流失率。
二、用户使用代金券的频率和次数成正比，也就是说，客户使用的次数增多，间隔时间越短，频率越高，用户的留存率也就越高。如何通过使用代金券引导和刺激用户在短时间内完成5 次购买，这一点对平台留存率也起着至关重要的作用。
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三、品类战略和平台业务的成熟度有着不可分割的关系，如何通过代金券建立用户跨品类倒流的机制至关重要。
一个平台提供的服务必然是多元化的，各个不同的业务之间也会产生重要的协同作用，而通过代金券策略引导用户从一种品类转移到另一种品类，这也是平台用户增值的重要手段。
总言之，代金券作为用户成长过程中的重要营销工具，代金券发放策略的设计和使用，是驱动用户从新手走向成熟，帮助平台获取利润的重要之一，其重要性和必要性不可忽视。新商家可以选择橙券权益解决方案平台， 结合企业实际业务需求，为商家 量身定制完善的代金券发放策略，促进用户消费，拉动用户增长。
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